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拼團(tuán)直播價值幾何？這場社區(qū)商業(yè)大會講透了

2020年9月1日（） | 打印內(nèi)容

浙江工商大學(xué)教授、佑創(chuàng)新商業(yè)智庫首席專家趙浩興認(rèn)為，社區(qū)商業(yè)的供需營銷模式正在發(fā)生根本性的變化。做社區(qū)商業(yè)，要尊重社區(qū)消費者，要尊重規(guī)律，要敢于成為新物種，敢于成為社區(qū)商業(yè)的引領(lǐng)者。

拼團(tuán)直播該怎么搞？

面對拼團(tuán)直播，初入局者難免充滿迷茫，這時候，參考借鑒行業(yè)佼佼者的模式和經(jīng)驗確實是一條捷徑。關(guān)于拼團(tuán)直播，行業(yè)佼佼者是如何做的？

誼品生鮮CEO陳冬青介紹稱，誼品生鮮全力打造社區(qū)經(jīng)濟(jì)共享平臺。社區(qū)商業(yè)的業(yè)態(tài)組合非常多，是離消費者最近的一個入口，也是接下來“兵家必爭”之地。誼品生鮮希望能夠團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的產(chǎn)業(yè)力量打造這個事業(yè)的共同體，共享、共贏、共生態(tài)。

全球蛙總裁鐘道鋒認(rèn)為，通過現(xiàn)有商品把客流拉回賣場，社區(qū)拼團(tuán)會是非常好的方式。全球蛙的產(chǎn)品(技術(shù))不僅僅是拼團(tuán)，還有到家APP、小程序和拼團(tuán)直播。全球蛙29分鐘配送到家，社區(qū)團(tuán)長到店自提，這種模式十分便捷。

小愛聯(lián)盟創(chuàng)始人、愛客多總經(jīng)理房淼強調(diào)，只有線上線下和現(xiàn)代物流完美融合一起，無限逼近消費者的內(nèi)心需求，為消費者提供高效率、好體驗的服務(wù)，才能誕生真正意義的新零售。小愛聯(lián)盟成員企業(yè)在統(tǒng)一時間售賣統(tǒng)一單品，目的是同頻共振，提升銷量。此外，小愛聯(lián)盟還和京東建立聯(lián)合倉，助推聯(lián)盟各成員企業(yè)供應(yīng)鏈能力的提升。

螞蟻商聯(lián)理事長吳金宏表示，拼團(tuán)直播是一種銷售渠道和營銷方式，未來還會有更多新穎的銷售渠道和營銷方式。但，商品永遠(yuǎn)都是這些渠道和方式的核心競爭力。拼團(tuán)的供應(yīng)鏈一定是基于線上線下一體化的商品解決方案，而不是簡單的商品采購。

北京超市發(fā)董事長李燕川感嘆，后疫情時代，生活方式變了，消費習(xí)慣變了，不變的是圍繞顧客需求的變化。超市發(fā)用數(shù)字化商品來引流到店，通過小程序或掃描二維碼可以訂貨，但是到店提取，增加到店機會。每周六上午10-12點，超市發(fā)也開展直播，推銷爆款單品。

天虹股份超市事業(yè)部總經(jīng)理王濤認(rèn)為，疫情之后，社區(qū)拼團(tuán)和直播成為非常火的銷售模式，拼團(tuán)和直播接下來會給很多企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程帶來一些革命性的變化。天虹超市90%商品完成數(shù)字化，線上線下一體化經(jīng)營，由門店配送，3公里內(nèi)1小時送達(dá)。服務(wù)數(shù)字化，涵蓋售前、售中、售后。無論供應(yīng)鏈還是數(shù)字化，都需要以消費者為中心，回歸零售本質(zhì)，聚焦人本和效率。

新世紀(jì)總經(jīng)理馮夢琳強調(diào)，拼團(tuán)不是商業(yè)模式，也不是拯救零售業(yè)的模式，卻是對企業(yè)體系建設(shè)的考驗和倒逼，尤其是對供應(yīng)鏈，團(tuán)隊建設(shè)和物流配送。我們應(yīng)該以消費者為核心，而不應(yīng)該以店為核心，做到找客上門，而不是等客上門。

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